La investigación por encuesta implica hacer preguntas a un grupo de personas y evaluar las respuestas. En todas las industrias, empresas e investigadores realizan encuestas para descubrir respuestas a preguntas específicas y cruciales.
Las encuestas proporcionan una fuente importante de conocimientos básicos en numerosos campos a Economistas, psicólogos, expertos en salud, politólogos y sociólogos.
Investigan temas variados como los patrones de ingresos y gastos entre los hogares, las raíces de los prejuicios étnicos y raciales, las consecuencias de los problemas de salud y el comportamiento electoral, etc.
Ejemplo de formato de encuesta
Con un formato de encuesta bien diseñado, su documento será más fácil de leer y comprender y le brindará respuestas más precisas. Como tal, debe trabajar en el formato y el diseño si desea realizar una investigación interesante basada en los resultados que obtiene.
Debe tener suficiente información para abordar las necesidades de los encuestados y su equipo de investigadores. Puede obtener muchas más respuestas si tiene un diseño y formato efectivos.
Formato de sondeo recursos humanos
Tipos de ejemplo de formato de encuesta
Aunque los ejemplos de encuestas pueden parecer simples, rara vez lo son. Por ejemplo, si varía ligeramente los tipos de respuesta o las opciones de pregunta, esto puede afectar seriamente el valor y la calidad de los resultados.
Estos son algunos de los tipos de plantillas de sondeo que puedes hacer:
- Encuestas de recursos humanos
Utilice esta plantilla como medio de comunicación entre sus empleados y usted. Los resultados proporcionarán información sobre las preocupaciones de los empleados sobre diferentes temas. - Estudios de mercado y de marketing
En un momento u otro, es posible que deba hacerla para ayudar a su empresa a comprender mejor las necesidades de su industria y la percepción de su marca. Puede personalizar la plantilla para que coincida con sus pautas mediante el uso de funciones de marca. - Encuestas comunitarias
Estas plantillas le permiten crear clientes comprometidos en su comunidad. Con estos, puede recopilar información en tiempo real que puede afectar las experiencias de sus clientes. - De evaluación académica
Ahora es mucho más fácil realizar estos sondeo gracias a las plantillas. Puede utilizar esta plantilla para evaluar la eficacia de sus clases o programas de formación. - Para sin fines de lucro
Los resultados de este tipo de sondeo pueden ayudarlo a conocer las percepciones de los donantes, el público y los voluntarios sobre su negocio. Realice encuestas para evaluar las experiencias de los voluntarios , los eventos sin fines de lucro, etc.
Consejo para crear una plantilla de encuesta?
Si sigue algunas pautas básicas al escribir su plantilla de sondeo, esto puede ser una garantía de que no se sentirá frustrado.
Aquí hay algunos consejos útiles, junto con instrucciones para crear una plantilla de sondeo en Word:
Elige tu plataforma
Tienes que elegir la mejor plataforma para crear tu ejemplo de formato de encuesta y compartirlo. Por ejemplo, si planea encuestar a sus seguidores en Facebook, su plataforma debería estar en Facebook. Si planea enviar correos electrónicos a sus clientes, puede considerar usar Google.
Hágalo lo más breve posible
El enfoque de su sondeo debe estar en lo que realmente importa. Recuerde que a los entrevistados no les importa lo que es interesante para usted o su empresa. Están más interesados en qué tan rápido pueden completar el sondeo.
Evite las preguntas de sí o no
Cuando se enfrentan a elegir entre una respuesta de sí o no, los entrevistado generalmente responden que sí. En lugar de preguntar directamente, intente vaciar la respuesta de una manera más indirecta.
Aleatorizar las opciones de respuesta
En las encuestas, existe algo conocido como «sesgo de primera elección» en el que los entrevistados eligen automáticamente la primera respuesta de la lista. Esta es una respuesta muy común a ciertos tipos de preguntas. Puede evitar esta tendencia aleatorizando las opciones de respuesta.
Mantenga un tono neutral
Hacer preguntas capciosas puede influir en las respuestas de sus entrevistados. Este método puede adaptarse a tus necesidades, pero recuerda que cuando publicas los resultados y las personas notan tus preguntas capciosas, pueden terminar dudando o cuestionando la precisión de tus datos.
Utilice correctamente las preguntas de matriz
Cualquier buena encuesta no debería tener más de un par de matrices. Dado que solo debe usarlos para preguntas complicadas, utilícelos solo para las preguntas más importantes. Además, cada matriz no debe tener más de 5 a 7 opciones de encabezado o fila. Esto evita que los entrevistados se sientan visualmente abrumados.
Cree preguntas que se adapten a todo tipo de encuestados
Es lógico saber mucho sobre su industria, productos o servicios. Pero nunca debe asumir que sus encuestados sabrán todo lo que hace. Es por eso que debe crear preguntas con diferentes tipos de entrevistados en mente. Asegúrese de que las opciones de respuesta que dé incluyan una salida en caso de que el entrevistado no sepa la respuesta.
Incluya preguntas falsas.
Esto le ayuda a descartar a los entrevistados falsos o distraídos. Con el fin de verificar la calidad, puede hacer una pregunta simple al principio y al final de su encuesta. Esta puede ser una pregunta importante cuando estás diseñando encuestas largas. Puede sentirse consternado o sorprendido al descubrir cuántos entrevistado olvidan cuántos empleados tiene su empresa o de qué país son porque no prestan atención a estas preguntas.